Envio, Troca e Devoluções
Política de Troca
Para realizar a troca de pedidos realizados no site, entre em contato pelo email:
Para que a troca seja aceita, é necessário que o produto esteja em perfeito estado, dobrada em sua respectiva embalagem com todas as tags e etiquetas originais.
CLIQUE AQUI E SOLICITE SUA TROCA
Não fazemos troca direta de produto. Será emitido um voucher no valor pago no(s) produto(s) para usar em nosso site - podendo haver diferença de preço a pagar.
Produtos devolvidos sem prévio aviso ou fora das condições acima serão retornados ao cliente e a troca não será considerada.
Toda comunicação é feita por e-mail, portanto, ao preencher nosso cadastro, verifique se todos os dados cadastrais estão corretos.
Para qualquer dúvida ou ajuda referente a troca, entre em contato pelo e-mail
Política de Devolução
Para solicitar a troca de pedidos realizados no site, entre em contato pelo email:
Para que a devolução seja aceita, é necessário que o produto esteja em perfeito estado, dobrada em sua respectiva embalagem com todas as tags e etiquetas originais.
- Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca;
- Não serão aceitos produtos com marcas de uso, odor ou mau uso;
- Não realizamos trocas ou devoluções de lojas revendedoras.
CLIQUE AQUI E SOLICITE SUA DEVOLUÇÃO.
Toda comunicação é feita por e-mail, portanto, ao preencher nosso formulário de trocas, verifique se todos os dados cadastrais estão corretos.
Após a conferência do produto, atendendo às condições acima, em até 7 dias úteis realizaremos o estorno na mesma modalidade de pagamento utilizada no pedido.
Produtos devolvidos sem prévio aviso ou fora das condições de troca serão retornados ao cliente e a devolução não será considerada.